Özetle “kişinin kültürel farklılıklara olan adaptasyon kabiliyeti” olarak tanımlayabileceğimiz CQ (Cultural Quotient) yani kültürel zeka, bence Kanadalı iletişim kuramcısı Marshall McLuhan’ın “küresel köy” kavramıyla bağdaştırılmalı. McLuhan’a göre, özellikle elektronik iletişim yaygınlaşmasıyla birlikte dünya ufacık bir köy haline gelecekti. Dünyanın bir ucunda gerçekleşen bir olay, aynı anda diğer uçta yaşayanlar tarafından biliniyorsa, “köy” demeye müsait bir iletişimden söz edebilecektik. Ki McLuhan’ın TV’nin siyah-beyaz döneminde bu teoriyi ortaya attığını unutmayalım. Bugüne geldiğimizde, ellerimizde akıllı telefonlarımızla birlikte, hepimiz birer “köylü”yüz hayli ironik bir biçimde… Okumaya devam et
Tag Archives: İletişim
İletişim Çatışması Sandığım Şey Belki Değerler Çatışmasıydı…
Çoğu “iletişim problemi” olarak görünen çatışmada esas sorun değerler çatışmasıdır. Kurumunuzun en başındaki kişilerin baskın değeri “para” iken sizin kişisel baskın değeriniz “vicdan”sa o kurumda mutlu olmamanız çok anormal olmaz. Veya yöneticinizin en baskın değeri “cesaret ve risk alma”yken sizin baskın değeriniz “dürüstlük”se uyuşmazlıklar muhakkak olur.
Değişimden Korkanlara Özel Kotter’in 8 Adımlı Değişim Modeli
Çoğu kişi hayatında belirsizlikler olmasından hoşlanmaz. Önündeki kapıların ardını, açmadan da görebileceği kadar tanıdık yollardan geçebilmek ister. Ancak bu her zaman mümkün olmayabilir. Özellikle de hız ve değişim çağına ayak uydurmak için teknolojiyle böylesine iç içe yaşarken kendimizi sık sık güncellememiz gerekebilir. Değişim küçük de olsa büyük de olsa, bazı alışkanlıklarımızı etkileyeceği kesindir.
Haşlanan kurbağa sendromunu Okumaya devam et
Dengeli Takımlar Yaratmayı Amaçlayan Belbin Profil Analizi
“Ekip, sadece farklı unvanları olan kişilerin bir araya gelmesiyle oluşmaz. Herkes tarafından anlaşılan rollere sahip bireylerin bir topluluk haline gelmesiyle oluşur. Ekibin üyeleri belirli rollere sahiptir. Kendilerine en uygun rollerde en etkili şekilde performans sergilerler.”
Dr. R. Meredith Belbin
Gardner’ın Çoklu Zeka Teorisi İş Hayatında Nasıl Kullanılır?
Gardner tarafından ortaya atılan çoklu zeka teorisine göre, her yöneticinin ekipteki her üyenin bireysel farklılığını çok ciddi olarak ele alması gerekmektedir. Çoklu zeka teorisinin yönetim alanına sağladığı en büyük katkı, kişilerin değerlendirilme alanlarının sözel-dil ve mantıksal-matematiksel zeka alanlarının dışına çıkarak daha da genişletilmesi gerektiğini vurgulamasıdır. Okumaya devam et
Sizinle Eş Konumdakilere Liderlik Etmeniz Gerekseydi…
Liderlik zordur. Size eş pozisyondakilere liderlik ediyorsanız daha da zordur.
Liderlik bir anlamıyla ilişki yönetimidir. Eş konumdakilerin aralarındaki ilişki ise çoğu zaman oldukça karmaşık olabilmektedir. Bu yüzden yaş veya kıdem bazında eşitlik durumlarında liderlik ilişkileri çok daha hassas dengelere sahiptir. Bu dengelerin hassasiyetini göz önünde bulunduran bir yönetim tekniği geliştirmek liderin en temel “gizli” zorunluluklarından biridir.
Liderlik konusunda yazdığı kitaplarla tanınan Michael Feiner bu konuda şöyle der: Okumaya devam et
Dinlemiyoruz, Konuşma Sırasının Bize Gelmesini Bekliyoruz!
Hayatta sahip olduğunuz en büyük yeteneklerden biri dinlemektir. İyi bir dinleyici, işinde ve insanlarla ilişkilerinde bunun faydasını sıklıkla görür.
- Bazen bilgi edinmek için dinlersiniz.
- Bazen anlamak için dinlersiniz.
- Bazen eğlenmek için dinlersiniz.
- Bazen öğrenmek için dinlersiniz.
Ve tüm bunlara baktığınızda, iyi bir dinleyici olduğunuzu düşünebilirsiniz.
Aslında çoğumuz iyi dinleyiciler değiliz. Yapılan çalışmalar gösteriyor ki, duyduklarımızın sadece %25-%50’sini Okumaya devam et
Stres Kaynakları Karşısında Sakin Kalabilmek Çok Mu Zor?
İş hayatı bazen aşırı stresli olabilir. Bir yanda durmadan çalan telefon, bir yanda sürekli size sorular soran astınız, bir yanda yapılması gereken onlarca iş ve işleri yapmak için kısıtlı vaktin yarattığı stres… Stres bir noktaya kadar iyi bir motivatör olmakla birlikte, aşırı stres verimliliği ciddi oranda düşürebilir. Stres seviyenizi düşük tutmak için çevresel etkenleri Okumaya devam et
İyi Bir İlk İzlenim Yaratmak İçin Sadece Birkaç Saniyeniz Var
Her ilk görüşmede, bir kez daha değerlendirilirsiniz. İnsanlarda sizinle ilgili izlenimler yaratırsınız. Bu ilk izlenimleri daha sonra değiştirmek neredeyse imkansızdır, bu nedenle iyi bir ilk izlenim yaratmak Okumaya devam et
Sürekli Stres Altında Hissetmekten Siz de Yoruldunuz mu?
Günlük hayatta, trafik karmaşasından, ağır iş yükünden, zor müşterilerden, sinir bozucu haberlerden ve daha pek çok şeyden dolayı strese maruz kalınır. Stres, kontrol edilmediğinde iş ve özel hayattaki verimliliği düşürebilir, hatta sağlığı olumsuz etkileyebilir.
Stres günlüğü tutmak, doğru ve düzenli yapıldığı takdirde, bu tür olumsuz durumların önlenmesini sağlar. Çünkü stres günlüğü tutulduğunda, Okumaya devam et
Öfkesini Yönetebilenler, Problem Çözmede ve Amaçlarına Ulaşmada Başarılı Olurlar
Öfke istenmeyen sonuçlara ve karşılanmayan beklentilere verilen doğal ve insani bir tepkidir.
Öfke, doğru yönetilmediği zaman, özellikle iş hayatında, geri dönüşü olmayan adımların atılmasına sebep olabilir. Yöneticilerle veya iş arkadaşlarıyla olan ilişkilerin bozulmasına Okumaya devam et
Departmanlar Arası İletişimde İletişimsizlik
Bir seminerinde Doğan Cüceloğlu anlatmıştı; 1970’te iletişim sözcüğü Türkçe’de yokmuş, 1972’de kullanılmaya başlanmış, o zamana kadar bu tanımı hangi sözcükle ifade edeceklerini bilemiyorlarmış.
İlk yıllarda bugünkü gibi mi kullanılıyordu bilinmez, ancak 42 yıllık geçmişi boyunca Okumaya devam et
